Stratégie et positionnement
Analyse du marché local et régional, segmentation de clientèle, définition d'avantages concurrentiels vérifiables. Nous livrons un plan stratégique sur 18 mois avec des indicateurs de suivi trimestriels.
Votre partenaire en Business Consulting à Tournai
Nous aidons les dirigeants de PME wallonnes à prendre des décisions financières et stratégiques fondées sur des données concrètes, pas sur des intuitions. Chaque mission commence par un diagnostic de 90 minutes, offert et sans engagement.
Réservez votre diagnostic gratuit
12
Années d'activité en Wallonie
340+
Missions réalisées
87 %
De clients qui renouvellent
14 j
Délai moyen du premier livrable
Nos domaines d'expertise
Cinq axes de conseil adaptés aux réalités des entreprises de 5 à 200 personnes, du commerce de détail à l'industrie manufacturière.
Pilotage financier
Tableaux de bord de trésorerie, prévisions budgétaires, restructuration de coûts. Un client typique réduit ses charges fixes de 8 à 15 % dans les six premiers mois. Nous travaillons avec votre comptable, pas à sa place.
Efficacité opérationnelle
Cartographie des processus, identification des goulots d'étranglement, mise en place de routines de gestion visuelles. Nous passons du temps sur le terrain, dans vos ateliers ou vos entrepôts, avant de rédiger quoi que ce soit.
Développement commercial
Construction d'argumentaires de vente, formation de vos équipes terrain, mise en place de CRM adaptés à votre taille. Pas besoin de Salesforce quand un outil à 30 € par mois fait le travail.
Transformation digitale
Choix de logiciels métier, automatisation de tâches répétitives, intégration d'outils collaboratifs. Nous évaluons vos besoins réels et écartons les solutions surdimensionnées qui coûtent cher sans apporter de valeur.
Comment se déroule une mission
Quatre étapes, de la première prise de contact à l'autonomie complète de votre équipe.
1
Diagnostic initial (gratuit, 90 min)
Nous venons chez vous. On regarde vos chiffres, on écoute vos frustrations, on identifie les deux ou trois leviers qui auront le plus d'impact immédiat. Vous repartez avec un compte rendu écrit, même si vous décidez de ne pas aller plus loin.
2
Proposition d'intervention
En cinq jours ouvrables, nous vous envoyons un document de quatre pages maximum : périmètre exact, livrables attendus, calendrier semaine par semaine, et tarif forfaitaire. Pas de devis à rallonge, pas de jours supplémentaires facturés en douce.
3
Exécution sur le terrain
Nos consultants alternent entre présence physique dans vos locaux et travail d'analyse à distance. Chaque vendredi, un point d'avancement de 20 minutes vous tient informé. Si un imprévu change la donne, on adapte le plan ensemble.
4
Transfert et suivi à 6 mois
Tous les outils, tableurs et procédures restent votre propriété. On forme vos collaborateurs clés pour qu'ils puissent continuer sans nous. Six mois après la fin de la mission, un appel de suivi d'une heure est inclus dans le forfait.
Deux exemples concrets
Les noms ont été modifiés, les résultats sont réels.
Fabricant agroalimentaire, 45 employés
Ce producteur de biscuits artisanaux perdait 12 % de matière première à cause de ruptures dans la chaîne de refroidissement. En trois semaines, nous avons réorganisé les flux entre le four et l'emballage, ajusté les plannings d'équipe et installé un tableau de suivi visuel en production.
Résultat : pertes réduites à 3,5 % en quatre mois, économie annuelle de 68 000 €.
Boutique de décoration, 3 employés
La gérante voulait ouvrir un deuxième point de vente mais n'avait aucune visibilité sur sa rentabilité réelle. Nous avons construit un modèle financier simple, identifié que 40 % de son chiffre d'affaires venait de 12 références seulement, et ajusté son assortiment avant toute expansion.
Résultat : marge nette passée de 6 % à 11 % en huit mois, ouverture du second magasin financée sur fonds propres.Questions fréquentes
Nos forfaits démarrent à 3 200 € pour une intervention ciblée de deux semaines. Une mission complète de transformation opérationnelle sur trois mois se situe entre 9 000 et 18 000 € selon la complexité. Le diagnostic initial est toujours gratuit.
Oui, c'est notre spécialité. Les entreprises de 5 à 200 personnes ont des contraintes très différentes des grands groupes : budgets serrés, équipes polyvalentes, décisions rapides. Nos méthodes sont calibrées pour cette réalité.
Nous acceptons des missions à Bruxelles et dans le nord de la France, à condition de pouvoir être sur place au moins une demi-journée par semaine. Les phases d'analyse peuvent se faire à distance, mais le terrain reste indispensable pour les phases d'exécution.
Nos contrats incluent des indicateurs de performance convenus à l'avance. Si, à mi-parcours, les tendances ne vont pas dans le bon sens, nous ajustons le plan sans frais supplémentaires. Nous n'avons jamais eu à rembourser une mission, mais notre clause de satisfaction est là pour vous protéger.
Nous vous orientons vers les chèques-entreprises de la Région wallonne, qui couvrent jusqu'à 75 % du coût de certaines missions de conseil. Notre équipe prépare le dossier administratif avec vous.
Parlons de votre situation
Décrivez-nous brièvement votre entreprise et ce qui vous préoccupe. Nous vous recontactons sous 48 heures ouvrables avec une proposition de créneau pour le diagnostic gratuit.
Galerie du lundi 460b, 7500 Tournai, Wallonie, Belgique